一款原创宠物饮水机最高月销数千单,全店累计年销售额超两千万元,追求品质,不卷价格,稳扎稳打,“以宠为本”,照样可以在竞争激烈的领域站稳脚跟,拥有自己的一席之地。
本期【对话大卖】,我们和SHEIN宠物用品卖家姜雨聊聊,揭秘其如何靠专利护城河、深度定制与平台同频共振,在红海赛道跑出增长加速度的创业心法。

「“半年时间冷启动,
精准用户洞察+黑五流量加持
一出手就是爆款”」

Q1:可否介绍一下公司在SHEIN的核心业务与定位?
姜雨:我本身就是爱宠之人,2022年创业时也选了这个赛道,专注宠物智能设备研发与销售,“以宠为本”理念打造功能性产品,聚焦饮水机、喂食器、电动玩具等智能化宠物用品,希望能通过自主研发与定制化生产实现差异化竞争。目前我们是跨境to C和to B都有在做,其中C端平台主要就是SHEIN。
选择SHEIN平台的核心考量是这里有大量的年轻时尚用户,他们正是海外宠物用品的主要消费人群。目前我们在SHEIN店铺一年的销售额有两千多万元,对于我们一家创业不到3年的企业来说,已经算是一个里程碑了。
Q2:在SHEIN的首款爆品是如何诞生的?关键原因是什么?
姜雨:我们在2022年5月入驻的平台,花了小半年时间钻研规则,做用户洞察,于2022年11月上线的智能宠物饮水机,到当年的黑五大促期间,峰值月销达到了单一SKU3000多单,到现在都还在热卖,已经是标准的长青款了。
分析这个单品的成功经验,我觉得主要有四个原因吧,一是它有专利护城河,我们在产品设计阶段就申请了专利,比如滤芯更换提醒功能,算是行业首创;二是我们对养宠人士有深刻的洞察,在功能上设置感应+定时双模式,能实现15分钟间歇出水,解决宠物饮水的痛点;三是我们做了比较成功的成本控制,用红外感应替代了高价雷达模块,在性能与定价之间取得了平衡;最后,很关键和及时的,我们赶上了SHEIN平台的黑五年终大促,流量加持效果非常明显。

(图说:SHEIN平台宠物饮水机热招画像)
「“让产品自己说话,
和平台同频共振
不卷价格的差异化出海很香”」

Q3:都知道宠物用品这个赛道竞争激烈,说说你们是如何在SHEIN做差异化出海的?
姜雨:可以从以下几个方面来讲,分别是深度拥抱平台,不断选品迭代,以及严格注重售后。
首先是深度拥抱平台:紧密协同买手,根据SHEIN年轻女性为主的用户画像,调整产品,比如增加粉色系;建立快速响应机制,当日接收选款需求,当晚即上架提报;活用平台各种营销工具,我们计划申请“品质店铺”标签,提升在C端消费者端的品牌心智。
其次是选品逻辑迭代:我们在做SHEIN早期,主打的是平台热销价位段全覆盖模式,研发和生产都在我们自己手里,这样能够快速出爆品,快速起量,到现在我们需要求突破,更多是以整个行业的数据趋势为参考,再结合供应链优势做微创新,比如对喂食器进行简化,改造传统的WiFi模块等,本质上还是想打一个差异化。
最后是高度重视售后:评论一定要看,这里面能挖到宝,也能提前“排雷”。好的评论是能够给到产品很多有用的启发,而万一遇到了无效差评,作为卖家也是可以及时向平台申诉的。
Q4:可否再细化一下,在一个“红海赛道”,坚持不卷价格的卖家,该如何应对同质化竞争?
姜雨:这是一个短期利益和长期主义之间做平衡的命题,最终都是要回到产品质量本身。我们的方法就是,第一,坚守专利护城河:就拿我们之前的一款爆品电动宠物玩具球来说吧,说到底没有太深的护城河,我能做别人也能做,于是没多久很多同行也去竞品平台上卖了,但我们很快迭代带尾巴的第二代专利款,这样就维持住了溢价,销量也没受太大影响。
第二,强化产品独特性:产品独特性我们通过两个方面来实现,一是功能创新:如饮水机增加滤芯更换提醒,很多竞品现在还是靠人工肉眼观察,再决定要不要更换滤芯;二是设计差异化:我们正在采用3D打样反复调试,如欧式弯管造型,提升外观辨识度。

「当“以宠为本”遇上“用户为本”,
爆款已是水到渠成」

Q5:未来战略重点是怎样的,有没有什么建议可以给到新卖家?
姜雨: 产品方向呢,我们继续开发高潜品类,比如智能猫砂盆,奔着定价上百美金去的,做一些高科技高溢价的品;同时继续聚焦我们的理念“以宠为本”,坚决拒绝伪智能,确保每项功能都能解决实际需求,比如定时喂食解决上班族不得不长时间外出的养宠痛点。
产能方面,我们已将新厂扩至3000平米,进一步整合市场/研发/生产/仓储,实现全链路可控。
给新卖家建议:
1、重视专利:尤其技术型产品,专利是长效生命线;
2、吃透平台规则:积极参与SHEIN招商会、沟通会,与买手保持高频沟通;
3、扛住冷启动期:前6个月专注学习平台逻辑,爆款需要时间沉淀。
姜雨的宠物用品创业历程,也折射出本土产业带供应链优势加SHEIN平台协同创新带来的一场成功——平台提供趋势洞察与基建,卖家只需专注产品与创新。
当“以宠为本”遇见“用户为本”,爆款便是水到渠成。