Coupang平台介绍
Coupang(中文名:酷澎)是韩国最大的电商平台之一,成立于2010年,目前在韩国本土市场占有率超30%,被誉为“韩国版亚马逊”。Coupang致力于通过“火箭配送”(Rocket Delivery)提供当日或次日达服务,深受韩国消费者喜爱。
近年来,Coupang积极发展跨境业务,向中国卖家开放入驻通道,为中国品牌出海韩国市场提供了优质窗口。
Coupang平台优势
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韩国最大电商平台:活跃用户超1800万,市场覆盖广、消费能力强。
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物流效率高:自建“火箭配送”体系,次日达覆盖全国大部分地区。
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平台流量大:消费频次高、用户粘性强,适合长期稳定运营。
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官方跨境支持:提供中文后台、中文客服及专属招商经理对接。
Coupang开店流程
一、入驻条件
适合拥有中国大陆、香港或海外注册公司资质的卖家申请,要求具备一定供货能力与合规产品线。
二、所需资料
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企业营业执照
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法人身份证明
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公司邮箱(用于接收通知)
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产品资料(类目、图片、品牌信息等)
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境外收款账户(如PingPong、连连、WorldFirst等)
三、开店流程
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登录【Coupang Global Seller】官网(https://globalsellers.coupang.com/)点击“注册”。
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填写公司资料、上传营业执照、设置收款账户。
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通过Coupang审核后,进入后台上传商品、配置运费、开始销售。
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系统支持中文后台,便于中国卖家操作。
Coupang新手卖家指南
1. 热门品类
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3C电子配件、生活家居、小家电、时尚服饰、美妆护肤、宠物用品
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建议避开:食品、药品、成人用品(合规门槛较高)
2. 物流方式
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支持自发货与第三方海外仓发货
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自发货要求卖家自行解决清关与末端配送
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建议使用Coupang合作的跨境物流服务商,提升配送效率与稳定性
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也可配合如“优时派”等专业物流服务商,提供一件代发、退货处理等配套服务
3. 平台运营建议
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重视商品标题、描述与关键词优化,提升搜索排名
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主图要求清晰、符合韩国消费者审美
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设置合理售价,结合韩国当地竞品定价策略
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高度重视买家评价与售后处理,平台对商家评分有严格要求
4. 推广引流
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通过Coupang广告系统(Coupang Ads)进行关键词竞价推广
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优化自然流量 + 精准广告投放 = 转化率提升
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可参与平台促销活动如“品牌周”、“秒杀日”等获取流量加持
常见问题 FAQ
Q1:Coupang开店是否收取费用?
A1:注册与开店免费。平台根据类目收取5%-15%左右佣金。
Q2:是否需要韩文客服?
A2:平台后台支持中文,建议使用韩文客服提升用户体验,可外包第三方韩语客服团队。
Q3:韩国海关对产品有何要求?
A3:需合规出口,部分商品如化妆品、电器、食品需提供KC认证或安全标签,建议提前了解清关政策。
Q4:一个公司可以注册几个账号?
A4:原则上一个公司一个账号,如需多账号运营建议与招商经理沟通说明用途。
Q5:Coupang适合新手卖家吗?
A5:平台对卖家服务能力要求较高,更适合有一定跨境经验或已有稳定供应链的企业。
如您需要Coupang店铺代运营服务、物流解决方案、商品上架翻译或退货仓配套服务,欢迎联系我们专注为中国卖家提供韩国市场一站式服务。



