英国人心中“最靠谱”快递商排名曝光!英国人圣诞节前花30亿英镑疯狂购物!

行业资讯 1个月前 Wild
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英国人心中“最靠谱”快递商排名曝光!英国人圣诞节前花30亿英镑疯狂购物!

1、英国人心中“最靠谱”快递商排名

近日,费者组织Which?于9月对英国的3,144 名成年人进行了调查,询问他们在过去六个月中在线订单交付方面的体验。

英国人心中“最靠谱”快递商排名曝光!英国人圣诞节前花30亿英镑疯狂购物!

调查显示,在2022年的送货体验时,亚马逊皇家邮政的客户满意度最高,而 DHL 的客户满意度最低。

送货公司

满意公司的总体百分比

亚马逊

89%

皇家邮政

86%

DPD

79%

Evri(原名Hermes)

76%

联邦快递

74%

约德尔语

72%

UPS

70%

包裹力量

70%

DHL

64%

亚马逊和英国皇家邮政分别以89%和86%的好评,依次排名第一和第二,其次是DPD和Evri。亚马逊在包裹送达时的状况和沟通方面得分最高。

2、2025年欧洲二手转售市场预计将达1200亿欧元

根据Cross-Border Commerce Europe进行的一项研究,电子商务市场的增长速度是整体零售市场的20倍。到2025年,欧洲电子商务市场的市场份额预计将从10%增长到14%。该研究由 CBCommerce 在 Checkout.com、FedEx Express、Lengow、nShift 和 Payoneer 的支持下进行。

二手商品的销售越来越受欢迎。2021年,欧洲二手电子商务市场价值750亿欧元。预计到2025年将增长60%,达到1200亿欧元。

93% 的消费者表示,通货膨胀影响了他们购买和出售二手商品的决定,他们越来越重视赚钱和省钱,从而加速了电子商务的增长。

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研究指出,eBay是最大的转售电子商务市场,因为二手、翻新和再利用物品的销售长期以来一直是该市场的支柱性业务。在查看特定类别时,消费电子产品在整个电子商务市场中的市场份额为11%。此外,近一半的在线汽车交易是再交易。

3、英国人圣诞节前疯狂购物!

根据VoucherCodes最新圣诞购物研究,在12月17日至18日圣诞节前一周的“恐慌周末”,英国消费者计划在网上和线下花费近30亿英镑,这一数字同比增长了4.4%。

研究显示,预计将有3420万英国人在那个周末购物,其中消费者数量将在12月17日“超级星期六”达到顶峰,届时将有1740万人在线上或店内购物。

在超级星期六那天,英国消费者预计将花费16.3亿英镑,其中大部分将花在商店购物(9.7亿英镑)上,因为有1120万消费者计划涌入商业街、超市和购物中心。620万消费者还将在网上消费6.3亿英镑

英国人心中“最靠谱”快递商排名曝光!英国人圣诞节前花30亿英镑疯狂购物!

在12月18日的“踩踏星期日”,销售额预计将达到12.4亿英镑,因为有1680万人在网上和店内购物。虽然这是圣诞节前一周的最低支出,但与去年10.1亿英镑的支出相比,预计将增长22.8%。


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