跨境电商每周信息差—7.28-8.1

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1. 亚马逊7月31日起实施新配送政策,调整考核标准与周期

亚马逊将于2025年7月31日推行新配送政策,核心变化包括将准时送达率门槛从97%降至92%,评估周期从30天缩短至7天。

新规聚焦卖家近两周表现,单次失误影响显现更快但持续时间缩短,同时要求100%使用认证承运商、完备追踪号且订单取消率低于0.5%。

缩短评估周期虽降低长期压力,但对运营敏捷性提出更高要求,旺季需强化时效监控。

 

2. Shopee升级退货政策:限制买家滥用”原装退货”理由

据消息,Shopee于2025年7月31日起实施新退货政策,限制买家每月使用”原装/密封状态退货”理由的次数(非白金买家2次/月,白金买家3次/月)。

同时推出运费索赔升级方案:未加入SSFS计划的卖家可手动索赔(上限RM20/单),而加入SSFS计划可自动获得高达RM80/单的运费赔付(无月度限额)。

商城卖家每月最多可索赔1000单,需在每月15日前提交最近2个月的退货订单。新政策特别保护销售密封、定制产品的卖家,减少不合理退货损失。

 

3. 亚马逊将停止美国FBA预处理及贴标服务

近日,亚马逊宣布,自2026年1月1日起,将停止为美国FBA卖家提供所有预处理和商品贴标服务,涵盖直接发往FBA及经AWD、AGL等渠道进入FBA的库存。

此前,亚马逊已于今年4月停止尖锐物品的可选付费预处理服务,此次全面终止源于卖家包装能力提升,对平台服务需求减少,旨在提升 fulfillment 中心运营效率以加快配送。

为助力过渡,卖家可自行处理、使用平台认证的第三方服务商,或通过SIPP服务降低预处理需求及成本。2026年1月1日前创建的订单仍可享受服务,之后未合规的货物若损坏或无法追踪,将不获赔偿。

部分依赖该服务的卖家表示担忧,相关讨论已在亚马逊论坛及LinkedIn展开。

 

4. ​TikTok Shop美区跨境政策升级

TikTok Shop近日升级美区跨境自运营(POP)商家权益,推出内容、物流、营销全方位扶持政策。

新规将达人合作投流金额提升至500美元,新增CBT专属揽收服务可降低20%物流成本,并针对返校季推出商品/直播间/短视频三重活动。商家最高可获2.5万美元广告金激励,新商入驻考核标准同步优化。

 

5. 速卖通多类目佣金上调 将于美西时间8月1日起落地

速卖通平台宣布,自美西时间2025年8月1日00:00起,平台拟对部分类目的佣金费用进行调整,涵盖服饰配饰、汽车及零配件、美容健康、电脑办公、消费电子等多个类目。

今年2月,速卖通将原有的“佣金”费项拆解为“佣金”和“交易服务费”,两个费项分别展示。拆分后,所有类目的交易服务费率均为2.5%;佣金费率则基于不同类目而有所不同,普遍在2.5%-5.5%之间。

而在本次调整中,交易服务费率未做调整,依旧为2.5%;多个类目的佣金费率进行调整,调整后费率在3.5%-9%之间。

 

6.墨西哥进口税新政,跨境电商成本骤增

据消息,墨西哥政府宣布自2025年8月15日起,将对价值低于2500美元的进口商品征收33.5%的进口税,较此前的19%税率大幅上调14.5个百分点。

新税政主要针对未与墨西哥签署自贸协定的国家,特别是中国商品。以500美元包裹为例,税额将从95美元增至167.5美元,涨幅达76%。

此举将直接影响Shein、Temu等跨境电商平台在墨西哥市场的运营成本,可能导致商品售价上涨或利润压缩。

分析指出,新税率将重塑墨西哥跨境电商业态,加速平台本地化供应链布局。

 

7. TikTok推出”脚注”事实核查系统:8万用户参与 AI生成内容将受标记

据消息,TikTok在美国测试推出新型社区事实核查系统”脚注”,目前已授权8万名用户对疑似误导性或AI生成的视频内容添加核查注释。

这些注释将突出显示在视频下方,需获得其他用户正面评价才能保留,同时平台仍保留专业事实核查团队进行双重审核。

该系统采用”社区众包+专家复核”模式,与Meta的纯算法审核形成差异,其国际推广计划将根据美国测试效果决定。

 

8. 越南电商出口大爆发

据消息,越南电子商务协会(VECOM)指出,数字平台正成为越南企业出口的新引擎。

Shopee数据显示,超35万越南卖家通过其平台向全球销售1500万种商品,而亚马逊越南卖家五年间产品出口量增长300%,累计售出1800万件商品。

亚马逊越北总监Trinh Khac Toan强调,电商化为越南企业提供国际化机遇,目前数百家入驻中小企中年收入超百万美元的企业数量激增10倍,展现越南制造的全球竞争力。

 

9. Lazada更新LazMall准入及考核标准

据消息,Lazada宣布自2025年7月29日起更新LazMall准入及考核标准,重点强化正品保证与履约能力要求。

卖家需确保无OEM/非品牌产品、店铺装修完善且在线商品≥10个,企业卖家身份不变。

新规明确履约率包含快速履约率和首日履约率(任一达标即可),并加大对侵权行为的处罚力度——销售非正品将扣16分绩效分并取消LazMall资格。

考核范围聚焦过去2个月月订单均超30的活跃卖家,通过周期性评估优化平台服务质量。

 

10. 欧盟电商新规要求非欧卖家设欧洲仓库

2025年7月,欧洲议会通过《关于电子商务产品安全和监管合规性的决议》,核心要求非欧盟卖家将货物运至欧盟境内仓库集中查验,取代“单件直邮”模式;拟取消150欧元以下包裹免税政策,非欧直邮包裹收2欧元手续费,欧盟仓发货仅0.5欧元且费用不得转嫁给消费者。

新规旨在解决46亿件小额进口商品中的不合规问题、遏制65%包裹低报逃税(年损失百亿欧元)及保护本地商家。

欧盟计划2026年启动改革,2028年后全面实施。

 

11. 为应对高关税美国玩具商采取“减配加价”策略

据消息,美国商务部确认不再延长对华加征关税期限,中国玩具出口美国面临30%-70%的高税率压力。

为应对成本飙升,Popular Playthings等玩具商采取”减配加价”策略。

行业预计产品调整需9-12个月周期,部分企业通过缩减SKU、优化包装暂渡难关。

 

12. 泰国电商税收新政落地,3%预扣税强制实施

据消息,泰国税务部门要求电商平台对所有卖家(含企业和个人)代扣代缴3%的预扣税,标志着泰国电商税收监管进入新阶段。

新规实施后,平台将在结算时直接扣除税款,如月销售额10万泰铢的卖家实际到账仅9.7万泰铢。

政策旨在提升税收透明度,覆盖TikTok Shop、Shopee、Lazada等主流平台卖家,尤其对利润率较低的跨境商家影响显著。

13. Temu巴西站上线半托管模式 中小卖家低门槛掘金拉美市场

据消息,Temu在进军巴西不到一年后,以9.9%的流量份额超越Shopee成为当地第二大电商平台。

7月31日,Temu巴西站将正式推出半托管模式,采用”卖家控价选品+平台全链路服务”的创新玩法,为中小卖家提供低门槛进军拉美市场的机会。

该模式保留卖家定价权和选品权,平台则负责流量、物流及售后支持,使卖家运营复杂度降低60%以上。

这种灵活策略既避免全托管模式的价格战风险,又能发挥Temu在物流和流量方面的优势,进一步巩固其在拉美市场的布局。

目前Temu半托管已显现出运营自主性强、物流效率提升等五大核心优势,有望加速收割巴西电商红利。

 

*本文分享的内容可能会因技术迭代或平台政策等原因发生变化,欢迎读者关注最新的行业动态并与我们交流反馈。

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