eBay教你做好产品包装,带来更多好评和复购!

eBay8个月前更新 ikj168
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对跨境电商出口来说,产品的包装是至关重要的一个环节。好的包装可以在运输过程中保护产品不受损坏,提升物流时效、降低物流成本,带来更好的买家体验。

那么,如何有效提高产品包装质量,从而提升产品质量和买家满意度呢?eBay建议卖家要做好以下四点。
选择恰当的包装材料和包装方法

包装材料是出口包装中重要的因素之一,不同材料适合不同类型产品的包装。缺乏耐压、耐水性能的包装材料不仅会浪费资源,还会导致出口包装质量问题。目前比较常见的包装材料有以下几种:

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★ 木材:传统的包装材料,具有抗震、抗压、抗冲击等优点,且可以重复使用,适用于重大货及长途海运。

★ 纸张及纸箱:成本低,且可循环利用,适用于大部分轻型物品的包装。

★ 泡沫:具有轻质化、防震性能好等优点,适用于易碎品和深海物品的包装。

★ 塑料:通用性强、成本较低,适用于轻型和小型物品的包装,但对于环保要求较高的商品不易被接受。

与不同包装材料相匹配的是不同的包装方法,目前较常用的是以下几种包装方法:

需要特别注意的是,无论使用哪种包装材料和包装方法,包装的标签是都是必不可少的,包装上必须标明产品名称、品牌、型号、生产日期、保质期等信息,缺乏这些关键信息会给通关造成困扰。此外,eBay建议卖家要确保包装印刷语言与销售目的国语言保持一致,不要中外文混杂。

海运或空运在中途会遭受天气不好、颠簸、潮湿等问题,这就需要卖家在产品包装中做好防护措施,有效防止产品在运输过程中的损坏,给买家带来更好的购物体验。

以汽配品类为例,车灯产品经常被买家投诉收货时就已损坏,导致退货和不良评价。

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eBay对这类问题分析后发现,包装简易、缺少防护措施是导致车灯在运输过程中损坏的主要原因。通过有针对性的改善可以大大降低车灯的损坏,提高买家满意度。如下图所示:

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进行必要的跌落测试

包装到底对产品的保护效果如何,可以通过跌落测试来检验。eBay建议卖家要进行必要的跌落测试,确保包装的效果。

跌落测试一般是指让包装完成的产品从一定的高度做自由落体跌落,查看有没有损坏。这个测试可以有效地检测出包装完成的产品在遭到堕落时受损状况,以及产品部件在转移进程中,遭受跌落时的耐冲击强度。重量小于68kg(150ibs)包装货物都可以选择进行跌落测试,包装容器的棱、角、面也都需要测验。测试完成后,包装件内产品及其配件不得损坏或松脱,测试功能正常,外观正常,包装外箱不得破损及严重变形,视为通过测试。

跌落测试的基本步骤包括如下几个:

★ 确定包装箱重量,依照不同重量选择跌落高度

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★ 确认包装箱的面、边、角如下图,将包装箱封箱装订边置于正对测试者的右边,如果没有装订边,将最小面正对测试者

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★ 按照上面的包装箱结构示意图,根据一角、三边、六面的顺序做十次跌落

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掌握“打托”规则

在国际物流运输中,卖家在完成商品的包装后还会被要求“打托”。这是指将一定数量零散的货物打成托盘(Pallet)的形式——即从散货变成托盘货的过程(Palletization)。“打托”可以方便货物装卸搬运、减少货损货差、提高装箱效率、降低物流成本,应用非常广泛,更是海外仓的“标配”。卖家需要掌握“打托”的规则,在发挥“打托”优势的同时,避免货物在“打托”过程中遭到损耗。eBay建议卖家在“打托”时掌握以下规则:

★ 重不压轻,重货压底,泡货堆上,重量分布均匀

★ 大尺寸往下放,小尺寸靠中心

★ 保证四个面规整无凸起

★ 包裹标签、包裹箱单等标签需朝外

★ 超过30KG的包裹严禁放在托盘上部

★ 尖锐货物如带钉子,严禁放在托盘上部

★ 堆码货物各边不能超过各托盘边长5cm

★ 堆码货物稳固,不得倾斜超过15度

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以上便是做好产品包装的四大要点,希望eBay卖家们把握这些要点,提高产品包装质量,保障产品在运输过程中安全无损耗,提升买家体验!如果您对产品包装仍有疑问,欢迎留言告诉我们!

图文来源于公众号:eBay,所有权归原作者所有!

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