电商注意了！直播带货有国际标准了！

近年来，由于国内直播平台的飞速发展，直播带货已成为电商平台营销的“基本配置”。随着国内各大电商平台在国外的知名度日渐提升，国外也开始逐渐尝试使用直播的方式推销电商平台产品。现在，直播营销已成为全球数字经济时代企业的重要营销方式之一。

据新华网报道，为了规范直播营销服务的质量，11月27日，国际标准化组织（ISO）正式发布国际标准《直播营销服务指南》（ISO/IWA41）, 这是全球首个直播营销领域的国际标准。该标准由中国贸促会组织全球工商界以及亚洲营销联盟、亚洲中小企业理事会等机构历时两年共同研制完成，为直播主播、直播营销平台、直播营销人员、直播营销经纪机构在开展直播营销服务过程中的服务流程和运营管理提供了指南，适用于参与直播营销服务的各相关方。标准包括直播营销范围、规范性引用文件、术语与定义、总体原则、服务流程、直播营销参与方的运营管理、审查与评估以及可持续改进等共八部分内容。

此外，标准还设置了直播营销人员能力的资料性附录，规定直播营销人员在产品选择、策划与准备、推广与运营、数据分析、粉丝参与及管理、客户服务等六项职业功能所需的工作任务与职责。中国贸促会新闻发言人张鑫表示：“该标准的发布与实施将有力促进直播营销服务模式的推广及可持续发展。”该报道同时评论：“此次直播营销国际标准制定由中方主导，说明中国直播产业从追求规模演变为追求质量，也说明我国直播产业具备很强的国际话语权”。