全球速卖通发布首份消费者洞察报告

行业资讯2个月前更新 ikj168
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1月11日消息,全球速卖通(AliExpress)发布了首份《消费者洞察》报告,探讨了整个欧洲的在线购物格局。报告显示,网上购物在欧洲仍然非常受欢迎。94%的受访消费者表示,他们在过去3个月内曾在网上消费过。网上购物率最高的是德国(96%),其次是西班牙(95%)和英国(90%)。在线支出水平也保持较高水平,近一半(49%) 的欧洲消费者在过去3个月的在线支出超过251英镑/288欧元。在购买频率方面,截至2023年11月的三个月内,将近三分之二(61%)的购物者在网上购买过物件或更多商品。

购物渠道

研究显示,所有市场中排名前五的购物渠道是:

在线市场

零售商网站

零售商移动应用

二手平台

社交媒体商店

在过去的三个月里,最受欢迎的购物渠道是在线市场,有50%的消费者表示他们通过这个渠道购物。不过,年龄在55岁及以上的人表示,他们更喜欢直接访问零售商的网站。

在所有年龄段中,16-24岁的人群最喜欢通过社交媒体购物。而在55岁以上的人群中,这一比例仅为8%。

调查还发现,与名人赞助的广告相比,社交媒体购物者从影响者赞助的帖子中购买的商品更多。报告强调,这表明名人力量的文化转变以及影响者的崛起,人们认为他们与观众的联系更加真实。

值得注意的是,直播仍然是一个新兴的购物渠道。与女性消费者相比,男性消费者更喜欢直播。与其他市场相比,它在法国更受欢迎。

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