月活跃用户达1.43亿，TikTok Shop在印尼赌对了

出品 | 跨境必读

作者 | 千帆

与 Tokopedia 合并以此重返印尼市场，这一招 TikTok Shop 赌赢了。

根据 GoTo 发布的 2024 年 2 月版《Incidental Public Expose》显示，目前 Tokopedia 每月约有 1800 万活跃用户，TikTok Shop 每月拥有 1.25 亿活跃用户，这意味着两者经整合后在印尼覆盖约 1.43 亿月活跃用户。

在印尼月活跃用户数，图源：databoks

GoTo 总裁 Patrick Walujo 还透露，Tokopedia 和 TikTok Shop 的用户性格不同，因此整合后可以互补，扩大消费群体。

例如 Tokopedia 用户普遍存在有计划的购物行为，并乐于使用各种支付方式，主要对电子产品、快消品以及家居用品感兴趣；TikTok Shop 用户喜欢直播内容，在购物时较冲动，且很多人喜欢货到付款，主要对时尚和美容护理感兴趣。

从更深的层面来看，这有利于平台提升市场占有率及用户粘性，进一步扩大在印尼的影响力。对于双方而言，进行合并无疑是大大利好的。

值得一提的是，TikTok Shop 与 Tokopedia 进行合并在当初也是无奈之举。去年 10 月，印尼一纸社交电商禁令打得 TikTok Shop 措手不及，为了继续开展在印尼的电商业务，其在 12 月便选择与 Tokopedia 进行合并。

当时 TikTok 以 8.4 亿美元的价格收购 Tokopedia 75.01% 的股权，实现了对后者的绝对控股。并且，TikTok Shop 还承诺投资超过 15 亿美元，以此为业务提供所需资金。截至本月，Tokopedia 已完成与 TikTok 的并购流程。

TikTok 与 Go To 达成合作，图源：TikTok

就目前的情形来看，TikTok Shop 这一决定是非常成功的。毕竟这既解了当时的燃眉之急，又进一步扩大了自身在印尼电商市场的地位。

事实上，TikTok Shop 与 Tokopedia 合并后的影响远不止活跃用户数量扩大这么简单。

对于 TikTok Shop 来说，其在保留完整运营权的同时获得了返回印尼的“入场券”；对于 Tokopedia 来说，在竞争日益激烈的印尼市场，TikTok Shop 的加持让其拥有了更多竞争优势。

此前有消息称，在被 TikTok 实际控股后，Tokopedia 计划在未来两个季度持续削减在印度的电商业务，将发展重心押注在印尼市场。充足的资金显然让 Tokopedia 有了大干一场的底气，其很快就宣布加大力度发展 AI 技术，上线多个 AI 功能。

Tokopedia AI 技术应用于电商，图源：Tokopedia

此外，TikTok 最近还与 GoTo 合作推出了“先买后付”服务，这让印尼消费者在支付时拥有了更多选项。也正是因为与 TikTok 的一系列合作，GoTo 实现了业绩大转弯。

根据 GoTo 发布的 2023 年第四季度财报显示，这一季度集团总收入同比增长 3% 至 6.5 万亿印尼盾，调整后的 EBITDA 首次转正。GoTo 首席财务官表示，“通过我们与 TikTok 的协议，电子商务将成为公司的现金增值部门”。

同时 GoTo 还预测，其 2024 年调整后的 EBITDA 在实现首个季度利润后将迎来盈亏平衡。这波红利可以说是吃得透透的，要知道之前 Tokopedia 在印尼的压力与日俱增，母公司 GoTo 集团的日子也相当不好过。

GoTo 预计 2024 年实现盈亏平衡，图源：tnglobal

在 Tokopedia 扭转局势的同时，TikTok Shop 也是逢凶化吉，能继续在印尼大展身手了。调查显示，在斋月来临之前，TikTok Shop 在快消品领域的销售额达到 1.1 万亿印尼盾，占 22.4% 的市场份额，仅次于 Shopee。

用一句话来形容 TikTok Shop 和Tokopedia的合并，可以说是“强强结合，所向披靡”。不过，这两者在印尼还有一个强劲的对手——Shopee，因此未来的发展仍存在许多挑战。

封面来源：谷歌