跨境电商退运,需要海外维修怎么办?

行业干货3个月前发布 ikj168
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跨境电商占了出口订单很大的比例,尤其是广东地区跨境电商更是发展迅猛。这么多的跨境电商出口订单避免不了出现外海外退货的问题。据统计,跨境电商退货率在15%左右,像电子产品、服装等退货率更是高达30%左右,那么这些出口订单损坏被退货怎么办呢?

出口订单由于质量问题退运,或者运输中被损坏可以选择海外维修,那么可以提供哪些海外维修服务呢?

想做海外维修最起码等需要海外仓呢。这就需要全球多点布局,另外还需要有专业维修检测设备和人员。

市面上可以提供的海外维修售后服务如下:

1、 损坏/故障检测

2、 退件维修

3、 退件换标/换包装

4、 退件翻新

5、 更换配件

6、 推荐销毁/弃件

7、 海外退货回国/工厂

8、 海外快递派送(可以给送到指定地方)

9、 其他个性化海外仓售后维修服务

海外维修售后服务等品类主要有:服装、3C、电子产品、电器等。

出口订单由于损坏或者质量问题退货的,选择海外维修服务避免了退回国内的时间和资金浪费。是您处理海外退件的最佳选择。

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