亚马逊品牌移除,申诉成功经验分享

商业保险
所有专利商标问题的解决方法:
24年关于品牌被移除话题已经很少有客户问,但是也有那么几个有遇到,
那接下来就以去年成功率最高的经验分享下,
文章左下角“阅读全文”可下载成功案例文件
一、入口
所有的入口:
(1)本身的入口
A、重新备案秒拒入口
亚马逊品牌移除,申诉成功经验分享
B、被移除邮件入口

 

亚马逊品牌移除,申诉成功经验分享

(2)第二种是其他外来渠道的入口:

姐夫邮箱入口以及卖家支持转品牌团队的入口
➤卖家支持入口
找卖家支持转品牌团队,或者可以直接找卖家支持要入口:
如果没有收到品牌被移除相关的邮件,通知中未包含申诉路径(需要提供通知截图),无法通过邮件中的由诉链接进行申诉(需要提供英文报错截图),可以联系卖家支持提供相应截图进行特殊说明
也可以中文找客服:
开卖家支持case,告诉他品牌滥用,无法在联系品牌支持,希望他可以帮你我联系品牌支持团队!➤姐夫邮入口:
姐夫邮箱入口去年是基本99%能申诉回来,但是由于用的人太多,今年的此入口通过率相对低了很多。
第一次找姐夫邮箱入口通过率比较高,如果第一次这个邮箱方法申诉了还是失败,到后面可能这个入口通过率也相对降低
姐夫邮箱入口一次失败之后,最好是在找下卖家支持的,或者过段时间在用姐夫邮箱入口了

➤申诉被拒的case“获取帮助”

(用英文写,以及可以附件一些内容上去)

 

二、资料:
(本身有申诉入口的需要先申诉失败才能使用姐夫邮箱渠道)
1、有申诉入口的资料:
(以下资料是最全的资料,如果实在做不了那么多,就简单的持有者资料,和发票,合同)
除了发票合同是后面2栏放,其他资料全部放在所有者一栏
https://www.wearesellers.com/question/61492(1)授权书(信息一致的就回执,可以和持有者信息合并,或者证书)

(2)采购合同:开给店铺公司;和发票信息对应

(3)增值税普通发票、专票:抬头是店铺公司,和合同对应;最好是有这个品牌名
发票日期要注意,如果是晚于被封后才开的,就要备注:补开XX时间发票,时间要比被封的早
规格就写被移除的的那个ASIN,要签章,产品供货协议书
(4)商标证书(如果第一个资料是证书,这里就直接持有者资料,或者这条可去掉)

(5)POA(我也不清楚这个是否是一定要的)

(全篇都是英文行动计划书,可增加一个以后会找ip加速器的注册决心)
比如:
I understand the importance of branding for complying with Amazon sellers.
Therefore, I would check whether a lawyer or trademark service company is under sanctions before hiring them, or go directly to Amazon IP Accelerator to seek cooperation with a trusted intellectual property law firm.
可参考
https://www.wearesellers.com/question/66062
https://www.wearesellers.com/question/69363
1).列出品牌掉的的根本原因。
2).您为解决侵权通知或违反亚马逊政策而采取的措施。

3).未来防止这个行动计划

poa参考:
描述事实, 承认公司内部提交投诉不合理,
改进公司内部投诉流程(经由知识产权部门把控),相关人员学习亚马逊品牌政策,定期培训

(6)账户健康截图(一些二审,kyc刚过的,绩效有问题就不用截图了)

(7)绩效截图(都是英文页面)

(8)如果有独立站品牌网站可以截图附上去

 

2、姐夫邮箱的入口申诉资料:
(邮件内容主题仅供参考,建议不用全部一样的,不然姐夫可能不会回复)
https://www.wearesellers.com/question/66062主题:参考模板:
模板1:Amazon’s new seller wants Jeff’s help(最新成功案例主题)
模板2:Restoration of Brand Permission
模板3:Brand Filing Permission

第一封邮件内容模板参考:

 

模板1:
Hello
I found a Listing (填被跟卖的ASIN) on Amazon on this date May 25, 2022 using my image on the A+ page. I found it and promptly complained to the Amazon team, but my complaint failed. The next day I found out that my brand is not tied to my store anymore, I can’t use my brand anymore, and the complaint I submitted failed(I don’t know the reason for the failure either).
I now sincerely hope that I can be given another chance to have my brand tied to my store.
Thank you!
Store Name: xxxx Flagship Store
Brand Name: xxxx
USPTO Brand ID: 申请号或者注册号

 

模板2:
说明缘由,从头到尾都发生了什么,我做了什么。
然后把我所有的能提供的案例ID都提供了,就什么时候发邮件通知我品牌滥用的,还有我之前开过一个case说申诉成功但是一直没恢复的我也放进去了
还有我这边备案品牌的权限也没了,就让他帮助我解决,其他就比较官方的话了,谢谢他的支持之类的
模板3:模板4:(最新成功的案例模板)

模板5:卖惨

 

第一封邮件之后如果有接收到这封邮件,证明成功了一小半(也有到这一步失败的,最好资料提交充足点)
(此邮件可单独提供授权书也行)
(当然最好是也可以额外多一些资料:带有品牌名的产品图,品牌域名,发票,合同,持有者信息)

 

三、律师的问题:(如果是重新备案,最好换)
律师的问题不在过多叙说,简单来说可能换了成功率高点,不换也有过的案例,换了也可能申诉失败,个人选择而已
(如果要使用姐夫邮箱的,有条件的话最好先换了律师在去使用这个方法;)四、这几天成功的案例

1、有申诉入口的:

2、没有申诉入口的(姐夫邮箱方法回来的)

没有申诉入口姐夫邮箱回来的其他案例:

 

(1)成功的原因:
知无不言有位知友有一篇热帖是最近申诉回来了,不过里面没说到确定原因,
个人看了全文,以下仅代表个人看法,不代表其看法(狗头保命)
a、感觉申诉入口(姐夫邮箱)是比较大的原因,因为这几天也有部分是这个入口回来的
b、再有就是换律师的原因(虽然找姐夫时候还没换律师,但是看了下时间姐夫回复是换律师已经成功之后的时间)
c、当然卖惨这一点应该也是原因
至于说是误判,bug9月中旬恢复,目前暂时没有遇到自己恢复的
具体的大家可自行参考他的
(2)姐夫邮箱好好利用,一次失败后面就会很难
(3)关于亚马逊ip加速器注册是否能真的恢复此品牌,目前只是听说,我这里暂时没案例,资金充足的可以尝试(4)这个被移除的一样的申请号的品牌的可能无法在次备案,即便给了验证码也会失败

 

如果不想申诉的话:(可找招商经理,透明计划经理或者品牌经理申诉)
(1)在这个店铺备案,可能有秒拒的风险,
(有部分是要90天后才能重新备案)(2)可以用没有店铺的账号备案,在授权给这个店铺,但是可能授权失败(以及有些会备案也失败)
品牌账号备案,(品牌账号创建(也称邮箱账号),备案成功之后在授权给新店铺:
(如果是这个方法,成功之后最好也不要移除品牌账号角色和账号)

https://www.wearesellers.com/question/70494

(有部分是要90天后才能重新备案)

(3)也可以去新店铺备案(也可能提交了验证码还是失败)

注意注意注意!!!!!!!!!!
(同名的同个持有者同个国家的的商标注册,去其他账号备案,即便提交验证码可能还是会被拒,)

(4)注册同名的其他国家的不同持有者的商标去其他账号备案(我这个案例是不同国家不同持有者的)
(如果是同名的同个持有者同个国家的可能还是会被拒)

如果有这个邮件基本等几天就回来了

 

写在最后:
以上方法仅供参考,每个人的情况不同,方法也会相对应不同;
时间段不同,通过率也不会不同;
入口也会影响到成功率
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