TikTop Shop英国站更新两项政策:卖家月需要关注订单配送和绩效评估!

Tiktok17小时前更新 birdsystemgroup
157 0 0
商业保险

TikTok Shop英国站宣布更新两项关键政策,分别是“TikTok Shop客户订单发货”和“TikTok Shop卖家绩效评估”,更新时间自2024年11月4日起。

一、TikTok Shop卖家绩效评估

此次TikTok Shop卖家绩效政策的更新主要涉及对现有条款的细化,对业务影响较小。

二、TikTok Shop客户订单发货

卖家订单配送:

TikTok将更新延迟发货率(LDR)的判定方式:基于卖家在订单创建后2个工作日内完成“准备发货”(RTS)的时间,而非“运输至发货”(TTS)状态,以减少因快递公司交接问题导致的延误。

有效跟踪率(VTR):

TikTok Shop要求卖家确保95%以上的订单具有准确且可验证的跟踪号码,以符合平台要求。卖家可以在卖家中心查看其有效追踪号码的表现,并将根据此提供反馈。

TikTok明确表示,对于违反条款的卖家,将采取强制执行措施进行管理。这意味着,卖家在适应新政策的同时,还需注意合规性,以避免因小失大。虽然此次政策改动对业务影响较小,但卖家若不及时调整,将可能面临更严厉的管理措施。

无论如何,卖家保持对这些平台变化的关注,将有助于提升业务表现和客户体验。

© 版权声明
全球退件服务

相关文章