又一个中国货击穿美国,一年卷走14亿

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又一个中国货击穿美国,一年卷走14亿

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让中国企业出海更容易

“风口不如角落”

作者 | 酸条
图源 | unsplash

靠着成千上万的SKU,像撒网一样捕鱼,只要网足够大,总能撞上几条大鱼。EUHOMY创始人沈鹏也曾是这股浪潮中的佼佼者。

然而,从年入10亿的“百货超市”到年入14亿的“制冰机之王”,这中间隔着的不是简单的业绩增长,而是一场孤注一掷。

01

从10亿铺货到All in制冰机

2016年,EUHOMY创始人沈鹏从宁波一家国企辞职,一头扎进跨境电商的浪潮。

他的打法并不特别——依托其所在的宁波黑米信息科技有限公司在亚马逊上大量铺货,灯具、宠物用品、户外家具,什么好卖就上什么。2020年,公司年销售额站上了10亿元关口,团队扩张到上百人,一切看上去欣欣向荣。

也正是在这一年,沈鹏在黑米科技体系内孵化了一个新业务板块——灏米科技,其核心品牌EUHOMY随之诞生。

又一个中国货击穿美国,一年卷走14亿

图源:EUHOMY

但铺货模式的脆弱性藏在光鲜数字的背后,上千个SKU意味着每个品类都难以精耕细作,毛利率被价格战压得喘不过气。2021年,亚马逊“封号潮”席卷全球,叠加运费暴涨、疫情后需求回落、价格战进入白热化,铺货模式的脆弱性瞬间暴露,公司一年之内从盈利跌入亏损。

2022年,沈鹏与合伙人决定拆分业务,各寻出路。他带走的东西并不多,一支20人的核心团队,以及那个当时几乎无人知晓的EUHOMY。他亲手放弃了花费四年才堆砌起来的10亿营收盘面。

团队需要一个新方向。在一轮又一轮的头脑风暴和市场调研中,一个“冷门”品类浮出水面:家用制冰机

又一个中国货击穿美国,一年卷走14亿

图源:EUHOMY

欧美家庭的冰块消耗量令人咋舌。数据显示,美国是全球最大的冰块消费国,超过一半的美国消费者自称为“冰迷”,年人均消耗冰块高达400磅(约181公斤)。

然而,大多数家庭仍然依赖冰箱制冰——速度慢、容易串味,且一次只能产出少量冰块。独立制冰机的家庭渗透率不到5%,现有产品要么是价格高昂的商用机,要么是功能简陋的低端款。对中国成熟的供应链来说,这个品类完全有机会做出高性价比的家用版本。

战略决策迅速落地:砍掉所有杂念,只做制冰机。所有的资源,开始疯狂向这一台小小的制冰机倾斜。

02

用微创新打穿一个需求

聚焦之后,一切变得清晰起来。但EUHOMY面对的是一个残酷的现实:亚马逊上并不缺制冰机。想要在红海中杀出重围,靠的不是“低价”,而是“微创新”带来的代差体验。

团队将所有精力押注在用户最在意的几个痛点:速度、噪音、冰型、便捷性。

传统家用制冰机面临一个矛盾——出冰快的机器噪音大,安静的机器出冰慢。EUHOMY的研发团队死磕风道设计和压缩机减震技术,最终将首款产品做到6分钟内产出9颗冰块,运行噪音控制在45分贝以下,而同期同价位竞品普遍在60分贝以上。

但出冰快只是基本功。团队在研究用户习惯时发现,不同饮品对冰块的需求截然不同:喝威士忌要厚冰慢融,喝汽水需要快速降温。而市面上绝大多数制冰机只能产出固定规格的子弹冰,毫无选择空间。

于是,EUHOMY做了一件看似简单、此前却鲜有人做的事——给制冰机加上可调节冰厚功能,让用户在薄冰与厚冰之间一键切换。紧接着,团队在冰型上更进一步,研发出月牙冰。与传统子弹冰相比,月牙冰融化更慢,咀嚼口感也更松脆。

又一个中国货击穿美国,一年卷走14亿

图源:EUHOMY

这一创新在社交媒体上迅速发酵。TikTok网友@MaryFortune在一条视频中对着镜头展示:“看看这个形状,就像一个小月牙,非常透明,冰凉清脆。”这条视频后来获得了超过490万次播放和13万次点赞。

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图源:TikTok

EUHOMY并没有把制冰机困在厨房。团队在用户评论区发现,大量用户会把制冰机带到房车、露营地、家庭酒吧甚至办公室。基于这些真实反馈,团队快速迭代,迅速在后续型号中增加了便携提手、车载电源适配版本,以及最重要的自清洁功能,让一台家用电器具备了“走到哪用到哪”的灵活属性。

在制冰机站稳脚跟后,产品矩阵沿着“冷”这个核心自然延伸——便携式车载冰箱、家用冷饮站等新品相继落地,全部共享同一套供应链和设计语言。

又一个中国货击穿美国,一年卷走14亿

图源:EUHOMY

如今,EUHOMY产品客单价稳定在50至330美元区间,彻底告别了价格战的泥淖。

03

爆发的“嚼冰风暴”

产品力是蓄势待发的火药,而TikTok,就是那根点燃它的引信。

2023年9月,TikTok Shop在美国正式上线。多数卖家还在观望时,EUHOMY已组建起30多人的专业团队,抢占了先发优势。

但真正的爆发,来自一场意料之外的内容实验。TikTok达人@Ali Iceberg用EUHOMY制冰机拍摄了一段ASMR视频:冰块落下的声音、机器运转的嗡鸣、冰块被牙齿咬碎的清脆“嘎吱”声。

这些被精心放大的听觉细节,叠加冰块的晶莹质感,精准击中了观众的感官。视频挂上商品链接后,产品的单日销量从日常的几十单骤升至200单以上。

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图源:TikTok

团队敏锐地抓住了这个信号。他们迅速将“Chewable Ice”(可咀嚼冰)确立为品牌核心标签,所有产品页面、视频标题和推广素材都围绕这一概念展开,同时大规模邀请咀嚼类ASMR达人进行产品测评和内容共创。

围绕调酒、露营、宠物降温等细分场景,团队不断输出定制化内容,几乎覆盖了冰块消费的每一个角落。三个月内,TikTok上#EUHOMY相关视频的播放量突破3亿次,直接反哺了亚马逊的站内搜索。

规模效应很快显现。2023年黑五单周,EUHOMY在TikTok Shop的GMV达到270万美元,全年TikTok销售额突破1500万美元。据FastMoss数据,EUHOMY关联的带货达人超过2.6万名,累计带货视频超过6.5万条,#euhomy标签下的视频数量接近10万条。

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图源:TikTok

更令团队兴奋的是,TikTok不仅是一个销售渠道,更变成了一个实时运转的“用户共创中心”。大量用户在评论区提出建议:“冰块能不能再小一点,一口一颗?”“能做出透明老冰吗?”

这些反馈被直接纳入产品迭代流程,迷你方冰和慢融透明冰功能迅速落地。用户从购买者变成产品顾问,再变成自发传播的内容创作者,一个“反馈-迭代-种草”的增长飞轮由此形成。

在TikTok积累的势能,很快在亚马逊上迎来爆发。2024年3月,EUHOMY制冰机正式上架亚马逊,上市当周即冲上家用制冰机类目Best Seller榜单,此后连续17个月稳居类目前三,爆款单品月销最高突破3万件,多次登顶家用电器类目第一。

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图源:Amazon

2024年,EUHOMY全年营收突破14亿元人民币,团队从最初的20人扩张到270人。如今,EUHOMY在TikTok Shop美区的累计销量已超过36.8万台,总销售额突破3600万美元。

从砍掉10亿营收的壮士断腕,到在一个毫不起眼的品类里做出14亿的新盘子,EUHOMY的故事没有惊心动魄的转折,只有一个近乎偏执的坚持——把冰块这件小事做到无人能及。

风口易追,小事难做。真正的好生意,往往就藏在这些别人看不上的角落里。

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