如果在 Amazon 注册卖家,收到明信片地址验证失败怎么办?
有问必答
如果在 Amazon 注册卖家,收到明信片地址验证失败怎么办?
平台交流 300
-
ikj168 评论如果在亚马逊注册卖家时收到明信片地址验证失败,可以尝试以下解决方法:
1.检查地址信息准确性
确认在亚马逊后台填写的地址是否完整、准确,包括街道名称、楼号、楼层、门牌号、邮编等信息。确保地址格式符合要求,避免使用拼音或简写。
2.更新地址并重新验证
在卖家平台的“账户信息”或“企业信息”页面,点击“添加新地址”或“编辑地址”,输入一个可实际接收快递的有效地址(如办公地址、住宅地址)。更新后点击“确认地址”,亚马逊会重新寄送明信片。
3.联系快递公司或代收
· 若明信片已寄出但未收到,可通过顺丰公众号或快递单号查询物流状态,主动联系快递员说明情况,请求协助签收或代为拆封获取验证码。
· 若快递员无法协助,可尝试安排同城跑腿人员凭签收口令代收,并拍照发送验证码。
4.申请重新寄送明信片
在地址验证页面,通常有“重新发送明信片”的选项,点击后亚马逊会再次寄送。注意重新寄送的次数可能有限,需谨慎使用。
5.联系亚马逊客服
若上述方法均无效,可通过亚马逊卖家平台的“帮助”或“联系客服”功能,向客服说明情况,提供地址信息和物流记录,请求人工协助处理。注意事项:
· 确保填写的地址能正常接收快递,避免使用虚拟地址或无法送达的地址。
· 若地址与营业执照地址不同,可能触发二次审核,需准备好水电煤账单、租赁合同等地址证明文件。
· 验证过程中需使用真实手机号码,部分环节可能需通过微信扫码验证。2025年12月16日 11:20

