警惕！亚马逊大规模扫号！新号成重灾区

五一假期期间，亚马逊掀起新一轮账号封禁潮，北美、欧洲等主要站点的大批卖家因违反《商业解决方案协议》第三协议而遭遇封号。

这场被业内成为“Prime Day前大清洗”的行动，重点针对新注册账号，并升级了视频验证等审核机制。

面对着日益严格的平台监管，跨境卖家该如何应对？

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新账号成重灾区

合规门槛再度提高

此次扫号行动中，注册不足一个月且无销售记录的新账号成为主要目标。许多卖家反映，账号尚未完成基础设置就被判定为“不活跃”或”违规”而遭停用。

卖家表示：“账号刚满月就‘夭折’，亚马逊这是搞‘新生儿筛查’吗？”

亚马逊不仅降低了二审触发阈值——从原来的3个月无订单缩短至1个月未发货，还新增了严格的视频验证环节。数据显示，完成法人视频验证的账号存活率超80%，而单纯二审的通过率不足5%。

平台对”不活跃账号”的判定标准也更为严苛：10天未登录即可能触发审核。这种变化预示着，亚马逊正通过提高准入门槛，筛选具有真实运营能力的卖家。

值得注意的是，通过视频验证的账号将获得更多平台资源倾斜，如Vine计划邀请等，显示出合规经营者的竞争优势正在扩大。

02

全球站点同步收紧

认证要求升级

除北美站外，其他站点也同步加强监管。加拿大站实施强制KYC认证，要求60天内提交这四类文件：

• 政府签发身份证件（护照/驾照）

• 近3个月银行对账单

• 法定代表人自我声明

• 受益所有人信息登记表

且银行账单信息不得有任何遮挡，这与该国《犯罪收益法案》修订直接相关。未能按时完成认证的卖家将面临停售风险。

欧洲站则开展“高龄法人清退”，重点清理法人年龄超过65岁的账号。这一举措旨在打击利用退休身份避税的行为，同时配合欧盟《数字服务法》关于实益披露的新规。

有业内人士透露，亚马逊正通过人口数据库比对，标记法人年龄与运营数据不匹配的可疑账号。

03

应对策略：

从被动整改到主动合规

面对这轮扫号潮，资深从业者建议采取多维度防御措施。在新账号注册阶段，应在72小时内完成品牌备案、产品上架和FBA入仓等全流程操作，快速提升账号活跃度。同时建立数字化合规档案库，对关键认证文件进行云端加密存储，确保随时应对平台审查。

对于已受限账号，需区分处理：二审申诉可借助律师函等法律文件；视频验证则必须由法人亲自完成，且需精准掌握公司架构、供应链等详细信息，任何关键信息误差超过30%都将导致验证失败。

部分服务商反映，近期使用真实法人信息注册、具备完备供应链凭证的账号，不仅通过率显著提高，还能获得更多流量扶持。

亚马逊此次扫号行动，标志着全球电商平台正从粗放增长转向精细治理。

在Prime Day这样的关键节点前，平台通过提高合规标准优化卖家结构已成常态。

对跨境卖家而言，唯有将合规能力建设置于运营首位，建立快速响应机制，方能在日益严格的监管环境中行稳致远。未来的竞争，不仅是产品和价格的比拼，更是合规运营能力的较量。