据报道,随着Shopee、TikTok Shop等主流平台接连提高管理费与佣金费率,大量中小卖家利润空间被急剧压缩面对传统电商平台日益高昂的运营成本,越来越多的卖家和消费者开始将目光投向Instagram、WhatsApp、Facebook及TikTok(非TikTok Shop)等社交平台。
越南经济与法律研究中心于3月23日发布的最新评估报告指出,由于主流电商平台收取的高额管理费,可能导致中小微企业为维持利润而被迫提价,从而削弱其商品价格竞争力。该中心数字经济总监Nailul Huda分析称,高费率不仅挤压商家利润,也可能因价格上涨而抑制消费者需求。
他进一步预测,如果这一现象持续,许多商家和消费者可能会转向 Instagram、WhatsApp、Facebook 和 TikTok(非 TikTok Shop)等社交平台进行交易,尤其是那些已与商家建立信任的消费者。社交平台无需支付平台管理费,吸引力较大。报告警告称,这种现象可能加速越南电商向社交电商转型的趋势。
由于主流电商平台如Shopee和TikTok Shop提高管理费和佣金费率,导致中小卖家利润受到挤压,进而促使电商交易向社交媒体平台迁移的趋势。
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电商平台费率上涨:
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费率上调:Shopee、TikTok Shop等平台不断提高管理费和佣金费率,Shopee越南站同类商品佣金为8.5%,TikTok Shop达到10%。
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影响:高费率挤压了中小卖家的利润空间,迫使他们考虑提价,进而可能抑制消费者需求。
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社交平台的吸引力:
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转移战场:越来越多的卖家和消费者转向Instagram、WhatsApp、Facebook及TikTok(非TikTok Shop)等社交平台,这些平台无需支付管理费。
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用户基础:Meta越南总监的数据显示,约94%的越南互联网用户活跃在Meta旗下至少一个平台,约93%的中小企业已在部分运营环节应用人工智能工具。
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具体案例和政策影响:
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Lazada费率调整:自2月1日起,Lazada越南站将跨境小包直邮商品的平台佣金费率从6%上调至8%,影响超过3万家中小企业。
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其他平台政策:TikTok Shop取消部分品类的物流补贴,Shopee收紧新卖家的入驻优惠政策,减少流量支持。
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文章指出,主流电商平台的高费率政策正在推动越南电商交易向社交电商迁移,这一趋势可能会在未来进一步加速。
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