认证对接仓卖家设置0-1天订单处理时间

将有机会节省10%成交费,享受“超优 秀评级刊登”福利!

在eBay美国站和英国站,如果您的物品刊登符合“超优 秀评级刊登”(Top Rated Plus)的要求,将可以享受 10% 的成交费折扣,同时物品刊登页面还会展示“超优 秀评级刊登”徽章,获得更多流量、更多曝光。

设置0-1天订单处理时间(美国站)、3天送达时效(英国站)是获取“超优 秀评级刊登”徽章的重要条件。“超优 秀评级刊登”的详细要求请见下文。

eBay数据显示,大多数eBay认证对接仓发货的美国、英国海外仓交易可满足这一要求:

  • 截止至2022年6月1日在美国站,针对美国买家的海外仓交易,如通过eBay认证对接仓发货,则卖家在1个工作日之内为交易上传物流跟踪号的比例高达98%;
  • 截止至2022年6月1日在英国站,针对英国买家的海外仓交易,如通过eBay认证对接仓发货,超过90%交易可以实现3个工作日内妥投。

我们建议帐号已经取得优秀评级(eTRS)的卖家即刻检视自己美国、英国海外仓交易的订单处理时间及派送时效,并调整订单处理时间和送达时效的设置,从而满足“超优秀评级刊登”的条件,享受10% 的成交费折扣,并且在刊登页面显示“超优秀评级刊登”徽章,以获得更强的曝光。

此外,有鉴于eBay认证对接仓长期优 秀且稳定的物流表现,eBay平台于2021年底公布了eBay认证对接仓“海外仓服务标准免考核”政策。符合免考核标准的eBay平台交易,将不再受限于原海外仓政策所规定的诸如追踪号与承诺送达时间等服务标准的限制;同时也无需考核及时发货率、及时送达率、未收到货纠纷率等指标。这将为卖家在生意运营策略的选择上,提供更多的空间与灵活度。

认证对接仓卖家即刻行动起来,享受“超优 秀评级刊登”福利吧!

卖家如何获得“超优 秀评级刊登”徽章?

首先,卖家需满足以下要求成为“优 秀评级卖家”:

“优 秀评级卖家”要求 刊登站点
美国站 英国站
帐号活跃天数 >=90天
考核交易 针对美国买家的交易 针对英国买家的交易
过去12个月至小交易量 >=100笔 >=100笔
过去12个月至低销售总额 >=1000美元 >=1000英镑
审核期*内不良交易率 <0.5%
审核期内延迟运送率 <3%
审核期内未经卖家解决便关闭的个案率 <0.3%
审核期内在承诺处理时间内上传有效物流跟踪号的交易比率 >=95%
其它 帐号遵守销售守则政策

*对于过去3个月考核交易达到400笔的帐号,审核期为过去3个月,对于过去3个月考核交易不足400笔的帐号,审核期为过去12个月。

“优 秀评级卖家”基本福利以及更多细节请参考相关站点链接:美国站优 秀评级卖家 及 英国站优 秀评级卖家

此外,卖家还需满足以下“超优 秀评级刊登”的要求,从而进一步享受“超优 秀评级刊登”福利:

“超优秀评级刊登”要求 刊登站点
美国站 英国站
卖家评级 优 秀 优 秀
承诺处理时效 当天或1天
送达时效 第 一物流选项需提供3个工作日内的当地免费送达服务(包括交易处理时间和物流运送时间);
第二物流选项需满足2个工作日内的送达时效(包括交易处理时间和物流运送时间),并且运费不超过10英镑;
退货政策 对于所在地为美国的刊登,提供至少30天的当地免费退货政策;
对于所在地不是美国的刊登,提供至少30天的异地免费退货政策;
提供至少30天的当地退货政策;
追踪要求 对于单价>=20英镑的刊登,需使用可追踪物流服务并且在送达时效内上传有效物流跟踪号

“超优秀评级刊登”要求的例外情况以及更多细节请参见:美国站超优秀评级刊登介绍  及 英国站超优秀评级刊登介绍

常见问题解答:

Q1:对于美国站点的“超优秀评级刊登”,如果所在地是美国,需要同时提供当地和异地两种免费退货政策吗?

A:不需要,如果所在地是美国,只要提供30天及以上的当地免费退货政策。

Q2: 如何查看帐号当前符合超优 秀评级刊登的情况?

A:可以查看您的卖家成绩表,了解当前的卖家评级表现,以及目前有多少刊登符合“超优 秀评级刊登”折扣和标志的资格。如果需要查看账号在其它国家的评级表现和“超优 秀评级刊登”情况,请通过切换卖家成绩表的左上角的“地区”来查看。

Q3:对于在美国站点和英国站点都符合“超优 秀评级刊登”的账号,可以同时享受两个站点的“超优 秀评级刊登”福利吗?

A:不能,每个账号只能享受单一站点的“超优 秀评级刊登”福利,默认是美国站点。也就是说,如果您在美国站点的刊登符合“超优 秀评级刊登”要求,那么默认您只享受美国站点的“超优 秀评级刊登”福利,您在英国站点的刊登将不会享受任何“超优 秀评级刊登”福利(包括成交费折扣和“超优 秀评级刊登”徽章)。如果需要切换站点享受福利,您可以联系eBay客服热线。


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